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Reparo de iPhone em Cubatão para quem não pode ficar sem celular

Escala, grupo do trabalho e autenticação do banco passam pelo aparelho. Antes de deixá-lo em qualquer bancada, salve seus dados e planeje os dias em que ele vai ficar parado.

Assistência técnica
Orçamento sem compromisso

A equipe faz o diagnóstico e passa o orçamento direto pelo WhatsApp.

  • Assistência técnica própria
  • Peça e mão de obra com garantia
  • Loja independente, sem vínculo com a Apple

Celular de trabalho

No polo, o celular faz parte da jornada

Em Cubatão, muita gente usa o celular para receber escala, falar com a equipe, ler documentos e entrar em sistemas da empresa. Quem trabalha em ambiente com poeira, vibração, altura ou piso duro também tem mais chance de ver o aparelho cair ou sujar.

Quando o defeito aparece, a pergunta prática é: por quanto tempo vou ficar sem ele? Isso depende do diagnóstico. Em defeitos de placa, por exemplo, ninguém sério consegue dar um prazo antes de abrir e avaliar. Por isso vale se preparar antes de qualquer reparo.

Antes de deixar o aparelho

Prepare o iPhone para o reparo

  1. 1

    Faça backup. Use o iCloud ou um computador. Confirme a data do último backup em Ajustes, no seu nome, em iCloud.

  2. 2

    Verifique a autenticação. Se o seu banco ou os aplicativos da empresa usam o aparelho para confirmar acesso, veja como acessar por outro meio enquanto ele estiver parado.

  3. 3

    Salve o WhatsApp à parte. Em Ajustes do WhatsApp, em Conversas, confira o backup das conversas.

  4. 4

    Avise a empresa, se precisar. Se o celular for da empresa, confira as regras internas antes de mandar para qualquer assistência.

  5. 5

    Combine a próxima etapa. A equipe orienta o que fazer com o bloqueio do aparelho e como ele chega até a bancada.

Assistência própria

Reparos simples e reparos de bancada

Se o aparelho não liga depois de uma queda, se a câmera não abre ou se o áudio morreu, o caminho é o reparo em bancada, que cobre placa, câmera, conector e áudio. Tela e bateria entram como serviços próprios, e a troca de bateria é a que tem o prazo divulgado pela loja: saúde 100% de volta no mesmo dia.

A 24K é uma assistência independente, sem vínculo com a Apple. O orçamento é sem compromisso, e o serviço tem garantia sobre a peça e a mão de obra, nos termos do orçamento aprovado.

Troca de telaOriginal ou premium, com garantia
Troca de bateriaSaúde 100% de volta no mesmo dia
Reparo em bancadaPlaca, câmera, conector e áudio
Dano por líquidoDiagnóstico e limpeza técnica

Para quem está em Cubatão

Encaixe o conserto na sua escala

Da Vila Nova ao Jardim Casqueiro, a saída de Cubatão costuma passar pela Anchieta ou pela Cônego Domênico Rangoni. Com escala apertada, vale mandar a mensagem no intervalo: modelo, sintoma e os dias em que você está de folga.

Assim a equipe informa o endereço, o caminho do aparelho até a bancada e o que dá para adiantar. Se você tiver um segundo celular, deixe-o preparado com a linha e os contatos principais.

Perguntas frequentes

Dúvidas de quem depende do aparelho

Vou perder meus dados no conserto?

Não dá para garantir isso em nenhum reparo, principalmente em defeito de placa. Por isso, faça backup antes sempre que possível e pergunte à equipe sobre o seu caso.

Quanto tempo o iPhone fica parado?

Depende do defeito. Em bancada, o prazo sai depois do diagnóstico. Para a troca de bateria, a 24K divulga saúde 100% de volta no mesmo dia.

O iPhone caiu e não liga mais. Tem solução?

Pode ter. Reparo de placa é um dos serviços de bancada. Só o diagnóstico diz o que é possível e se vale o valor.

O iPhone da empresa pode ir para assistência independente?

Confira a política da empresa antes. A 24K é uma assistência independente, sem autorização da Apple, e o orçamento é sem compromisso.

Onde é feito o reparo?

A loja fica no litoral de São Paulo. Pergunte no WhatsApp o endereço e como o aparelho chega até a assistência.

Diga quando está de folga

Modelo, defeito e os seus dias livres. Com isso a conversa já anda no ritmo da sua escala.

Pedir orçamento no WhatsApp